Bagaimana Memperbaiki MS teams, Error Code CAA20002 ?

Memperbaiki MS teams, Error Code CAA20002

Jika Anda melihat kode kesalahan, seperti CAA20002, di Microsoft Teams, itu berarti aplikasi tidak dapat terhubung dengan server jarak jauh. Kode kesalahan umum ini biasanya muncul saat mencoba menghadiri rapat.

Beberapa faktor, seperti menggunakan VPN, banyak file cache yang rusak, dan masalah konektivitas dengan akun MS Teams dan Windows, dapat menyebabkan kesalahan ini. Selain itu, masuk dari banyak perangkat sekaligus juga dapat menyebabkan masalah ini. Singkatnya, kesalahan ini sebagian besar terkait dengan masalah dengan akun MS Teams Anda sendiri.

Bagaimana Memperbaiki Kode Kesalahan MS. Teams CAA20002?

Sebelum kita beralih ke solusi, kami sarankan untuk mencoba versi lain dari Microsoft Teams. Jika Anda mengalami masalah dengan versi aplikasi, menggunakan MS Teams di browser web dapat membantu. Tetapi, jika Anda masih ada waktu senggang untuk memperbaiki kesalahan MS teams ini, berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba:

Hubungkan kembali Akun Microsoft Teams Melalui Pengaturan

MS.Teams dapat menghadapi gangguan kecil karena masalah konektivitas dengan akun. Jadi, salah satu dari beberapa solusi mudah pertama adalah menghubungkan kembali akun pengguna MS Teams Anda dengan PC Windows Anda. Anda dapat memutuskan sambungannya terlebih dahulu lalu menyambungkannya kembali melalui Pengaturan.

Catatan: Sebelum melanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini, pastikan untuk menutup aplikasi Teams.

Inilah cara Anda melakukannya:

• Buka Pengaturan (setting) di PC/laptop Windows Anda.
• Kemudian, buka Akun.
• Dari bilah sisi kiri, klik opsi Access work or school.

• Klik pada akun MS Teams yang Anda tentukan. Kemudian pilih logout atau Disconnect terlebih dahulu
• Kemudian anda dapat open kembali MS.Teams dan menghubungkan kembali akun Anda.
• Untuk memastikan kejadian ini tidak terulang, Anda dapat me-restart PC Anda dan mencoba menggunakan MS Teams lagi.

Jika Anda belum menghubungkan akun Teams Anda dengan Windows, Anda dapat mengikuti metode di atas dan membuka halaman Access work or school. Di sana, klik Hubungkan dan tambahkan akun Teams Anda. Jika langkah ini belum berhasil , anda bisa melakukan langkah lanjutan dibawah ini;

Hapus Data Cache MS.Teams

Meskipun file cache membantu sampai batas tertentu dalam memuat data pengguna lebih cepat, mereka terkenal karena menyebabkan beberapa kesalahan seperti file yang rusak. Jadi, penting untuk secara teratur menghapus file cache Anda untuk menjaga kesehatan aplikasi Anda. Inilah cara yang dapat anda lakukan untuk akun MS Teams Anda:

Catatan: Sebelum melanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini, pastikan untuk menutup aplikasi Teams.

• Buka Task Manager dengan menekan tombol shortcut Ctrl + Shift + Esc. Atau, Anda juga dapat membukanya dengan mengklik kanan pada tan Processes Anda.
• Di tab Processes, cari MS Teams dan kemudian klik kanan padanya.
• Pilih opsi end task.

• Kemudian, tekan tombol Win + R untuk membuka kotak dialog Run.
• Di sini, salin dan tempel: %appdata%\Microsoft\teams lalu tekan Enter.

• Cari folder dengan nama seperti application cache, Cache, databases, GPUcache, IndexedDB, Local Storage, temp, dan banyak lagi.
• Sekarang, pilih dan hapus semua folder tersebut.

Copot dan Instal Ulang Microsoft Teams

Jika sebagian besar langkah di atas tidak berhasil untuk Anda, salah satu perbaikan terakhir yang dapat Anda coba adalah mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi.

Anda dapat menghapus instalannya di PC menggunakan langkah-langkah ini:

• Buka Control Panel dengan mencarinya melalui search bar.
• Buka Program dan fitur.
• Temukan Microsoft Teams lalu tekan klik kanan padanya.
• Kemudian, klik opsi Uninstall.

Untuk menginstal ulang MS Teams, Anda dapat mengunduhnya dengan mengunjungi situs web resmi Microsoft Teams.

jika Anda masih mengalami kode kesalahan dengan MS Teams, Anda dapat mengunjungi halaman Dukungannya.